物业岗位设置与管理制度全案2018.8福田物业项目组, 组织编写 员工管理制度与表格2004.10《员工管理制度与表格》编写组, 编 物业公众管理制度范本大全2012.5余源鹏, 主编 护理管理制度与各级岗位职责2008.05施雁, 主编 管理制度2009.5徐海元, 主编 最新现代物业管理制度与岗位职责范本大全2006.05张浩, 主编 新财务管理制度2015.4《新财务管理制度》编委会, 编著 客户管理制度2003.宿春礼, 主编 物业管理制度与表单范本2010.1滕宝红, 主编 最新物业管理制度范本大全2019.12黄雨三, 编著 小区物业管理制度与业主手册2004.12赖淑华, 编著 管理制度体系2010.11刘玉宝, 赵树茂, 主编 海尔管理制度2004.05王学清, 主编 校园管理制度2007.11张兴, 主编 施工项目管理制度与岗位职责汇编2011.3北京土木建筑学会, 主编