物业基础服务标准化实操指南2020.5福田物业项目组, 组织编写
社会养老服务标准应用指南2019.8浙江省社会养老服务标准化技术委员会, 浙江省标准化协会, 编
服务业标准化2013.10国家标准化管理委员会服务业标准部, 组编
标准化良好行为活动实施指南2006.国家标准化管理委员会, 编
服务业组织标准化工作指南2010.柳成洋, 等编
社区卫生服务标准化建设指南2013.10李燕, 主编
养老服务标准化应用指南2018.12刘雪涛, 编著
医院服务标准化实践指南2020.8卢传坚, 谢秀丽, 主编
服务业标准化试点典型案例研究2019.3湖南省市场监督管理局, 湖南省质量和标准化研究院, 著
服务标准化导论2009.柳成洋, 等著
现代物业服务信息化实操2015.9苏宝炜, 李薇薇, 编著
肥料标准化指南2012.1吉林省农业委员会, 编著
电子商务标准化指南2004.刘碧松, 房庆, 主编
物业管理与服务图示标准2011.11刘泉, 侯国强, 编著
公共教育服务标准化2015.3苏州市教育局标准化试点工作领导小组, 编