消防舆情危机处置2014.3范平安, 主编 舆情支持与舆情危机2013.12王来华, 主编 舆情观察·危机公关2015.5暨南大学舆情与社会管理研究中心, 凯迪数据研究中心, 主编 军事危机处置2016.12田甜, 李明芳, 编著 政法舆情危机应对手册2013.3法制网舆情监测中心, 编著 如何应对舆情危机？2015.8蒲红果, 何晓梅, 刘路, 陈飔, 著 涉警舆情危机治理初探2017.8王若珺, 著 网络舆情及突发公共事件危机管理典型案例2014.5舆情研究所, 著 舆情引导与危机处理2015.9杨兴坤, 唐钧, 著 危机银行处置2018.伏军, 著 舆情引导与危机处理2015.8浙江省人力资源和社会保障厅, 浙江省公务员局, 编 公共消防安全调研文集2018.5消防局政策研究处, 主编 企业危机管理与网络舆情应对2015.6张岩松, 著 防灾避难与危机处理2009.12《防灾避难与危机处理》编写组, 编著 消防文献信息检索与利用2013.10李培志, 刘媛, 赵科, 编著