消费者刻板印象的生成及作用机制研究2016.5银成钺, 徐晓红, 著 后悔对消费者冲动性购买行为的作用机制研究2009.03银成钺, 著 远程消费者保护机制研究2013.7于颖, 著 消费者在线评论信息生成的动力机制研究2020.6周海花, 著 中国消费者网络粘性及干预机制研究2015.5薛君, 赵青, 著 美国保险消费者保护机制研究2018.8马宜斐, 著 消费者的决策2020.8陆静怡, 著 中国消费者手册2004.03中国消费者协会《中国消费者》杂志, 主编 消费者合同研究2016.9张良, 著 中国消费者研究2012.戴丽娜, 著 消费者政策2011.8(日) 铃木深雪, 著 消费者绿色购买研究2007.黎建新, 著 消费者参与企业创造的心理机制研究2011.4徐岚, 著 保护消费者权益文集2006.12辽宁省消费者协会, 编 消费者跨渠道购买行为形成机制研究2017.10郭燕, 著