消费者与网络商店的关系价值研究2011.8宋晓兵, 著 网店形象与消费者购买意愿关系研究2017.12何海英, 著 网络消费者研究2007.12韩小红, 主编 商业选址与消费者行为研究2013.12焦玥, 著 网络消费者行为研究2011.12王娜, 著 网络消费者行为研究2006.薛君, 著 网络消费者行为2011.3刘业政, 等著 网络消费情境下的消费者品牌认知研究2017.9宋晓晴, 著 中国消费者手册2004.03中国消费者协会《中国消费者》杂志, 主编 再造消费者关系2014.6唐健盛, 著 再造消费者关系2010.5唐健盛, 著 消费者的决策2020.8陆静怡, 著 消费者—品牌关系的情感历程2018.7潘友仙, 著 网络点击流数据分析与消费者行为研究2020.5卢红旭, 刘艳彬, 著 网络消费者行为2013.8韩小红, 编