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沟通礼仪全书2010.12李宏, 编著 人际沟通礼仪全书2010.11吕晓滨, 编著 人际沟通礼仪全书2009.01贾振明, 主编 沟通礼仪2016.8惠亚爱, 主编 礼仪全书2009.10牛广海, 主编 沟通与礼仪2013.8张晓明, 袁林, 主编 沟通与礼仪2009.张晓明, 袁林, 主编 销售礼仪与沟通技巧培训全书2012.1魏巍, 编著 礼仪全书2013.1王艳军, 主编 礼仪全书2011.8冯克诚, 田晓娜, 主编 沟通·礼仪·团队2019.6王东平, 主编 礼仪全书2009.03于立文, 主编 销售礼仪与沟通技巧培训全书2015.1魏巍, 编著 文明礼仪读本2005.11《文明礼仪读本》编写组, 编著 沟通与礼仪2016.9白琳, 著
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