汽车终端服务店品牌运营全案2017.11姜尚斌, 主编
汽车终端服务店营销推广实战2018.1姜尚斌, 主编
汽车终端服务店全程运作实战2018.1姜尚斌, 主编
汽车终端服务店创业开店指南2018.1姜尚斌, 主编
汽车终端服务店班组现场管理2018.1姜尚斌, 主编
汽车美容店绩效考核运营全案2017.9李军, 等编
车载Ad hoc网络服务组合机制的研究2014.12王磊, 著
汽车终端服务店客户服务技巧2018.1姜尚斌, 主编
汽车营销与服务2014.5刘新平, 郑孝增, 蔡爱敏, 主编
汽车服务顾问实战2016.10中鑫教育研究院, 组编
汽车服务礼仪2017.6耿玉香, 吕欣蕊, 林玲, 主编
汽车服务礼仪2017.1王秋实, 主编
汽车服务英语2014.6李晓波, 刘永红, 主编
汽车服务顾问实务2014.7李寅君, 编
汽车营销服务礼仪2018.2张春艳, 齐方伟, 李佳音, 主编