航空服务英语2014.7薛祖梅, 井丽莉, 何明辉, 主编
民航旅客地面服务2020.9中国航空运输协会, 编
民航服务人员化妆技巧及形象塑造2017.8辜英智, 刘存绪, 魏春霖, 主编
民航服务英语2020.9丁国声, 主编
会计与审计案例分析2011.2饶斌, 喻小明, 主编
立足小客舱 服务大世界2019.9中国航空运输协会客舱乘务委员会, 编
空乘服务礼仪2013.8张旭, 卢意, 杜青, 编著
空乘人员形体及体能训练2007.07洪涛, 主编
航空乘务人员面试英语2007.04陈根生, 汤平平, 主编
民航乘务日语实用会话2014.6杨必忠, 张盼, 邱航, 编著
警钟长鸣2016.12中国民用航空局党组派驻空管局纪检组, 中国民用航空局空中交通管理局纪委, 编
民航服务、沟通与危机管理2006.12陈淑君, 王云访, 著
民航服务礼仪2016.2宋文静, 马春婷, 主编
民用航空服务与管理2018.9刘海英, 黄朝晖, 范薇, 主编
民航乘务员2019.8范琳珂, 杨静轩, 童海红, 主编