民航商务运输2015.8刘天刚, 王艺茹, 编著
民航货物运输2020.9中国航空运输协会, 编
民航货物运输2020.8中国航空运输协会, 编
民航商务运输2016.9汪燕, 主编
民航货物运输2020.8中国航空运输协会, 编
民航服务沟通技巧2020.3代利利, 司端勇, 马丽, 主编
民航服务、沟通与危机管理2017.6陈淑君, 栾笑天, 著
民航服务与人际沟通2016.12高翔, 邹建军, 主编
民航商务运输基础2016.2赵林, 主编
民航商务运输基础2019.11赵林, 魏彬, 主编
民航旅客地面服务2020.8中国航空运输协会, 编
民航旅客地面服务2020.8中国航空运输协会, 编
民航货物运输2016.5张卓远, 杨长进, 何平, 主编
民航商务运输导论2015.3陈耀, 主编
民航服务与人际沟通2018.1宋文静, 宫新军, 主编