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机车乘务员业务知识问答2017.12太原铁路局, 编 航空服务礼仪与化妆2015.8民航教程编委会, 编 会计分岗位核算实务2018.3千彦, 唐有川, 主编 金融服务职业岗位技能培训教程2013.8《金融服务职业岗位技能培训教程》编写组, 编著 乘务人员服务礼仪2020.3张颖, 主编 乘务人员形象塑造与化妆技巧2020.3张雨晴, 主编 民航服务礼仪2013.8盛美兰, 主编 民航服务礼仪2016.刘春林, 主编 民航服务礼仪2017.8魏全斌, 主编 民航服务礼仪2012.陈淑君, 刘永俊, 编著 民航服务礼仪2018.8王艳霞, 王红月, 主编 民航服务礼仪2016.6李晓旭, 邹琳, 范丽娟, 主编 民航服务礼仪实务2016.9马晓虹, 主编 民航乘务英语综合教程2013.江沈英, 主编 民航乘务英语综合教程2013.江沈英, 王云雁, 主编
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