殡葬服务项目管理2013.8杨宝祥, 编著 2017上海殡葬年鉴2018.上海市殡葬管理处, 编 殡葬服务术语等7项服务标准2011.4《殡葬服务术语等7项服务标准》编委会, 著 2019上海殡葬年鉴2020.8上海市殡葬管理处, 编 物业服务项目化管理指南2017.9刘长进, 编著 2018上海殡葬年鉴2019.上海市殡葬管理处, 主编 公共服务项目评价体系2017.11冉景亮, 著 项目管理基础2001.08傲姿时代项目管理教材开发项目组, 编著 社会服务项目运作实务2018.3赵海林, 主编 殡葬服务2009.肖成龙等, 编著 个人项目管理能力基准2019.5国际项目管理协会, 著 用爱送行2016.8南充市殡葬管理处, 南充市殡仪馆, 编 服务外包企业项目管理2012.1刘晓峰, 任宗伟, 李艳华, 主编 项目CEO2019.7项目臭皮匠, 著 卫生与社区服务项目管理2016.(澳) 朱迪思·德维尔 (Judith Dwyer) , 主编