服装商店营业员2009.03曹云雷, 编著 商店营业员基本技能2011.11杨勇, 饶飞, 主编 通讯器材商店营业员2009.10张琛, 编著 营业员2012.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写 营业员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 商场营业员2011.7康路阳, 主编 营业员2004.劳动和社会保障部教材办公室, 组织编写 营业员2006.劳动和社会保障部教材办公室, 组织编写 营业员2015.人力资源和社会保障部教材办公室, 等组织编写 营业员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 营业员2004.赵建北, 游建颖, 编著 营业员2010.1王振如, 郝婧, 编 营业员2011.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写 营业员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写 营业员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写