服务设计与创新2015.5王国胜, 著 服务设计与创新实践2015.(英) 宝莱恩 (Polaine,A.) , (德) 乐维亚 (Lφvl,L.) , (英) 里森 (Reason,B.) , 著 旅游服务与管理创新2019.8周琬清, 李旭, 著 江苏省服务业创新百企示范工程创新案例分析2016.3江苏现代服务业研究院, 主编 银行服务设计与创新2018.5朱晓青, 著 旅游服务创新管理研究2018.5何珍, 著 知识获取与服务创新2015.6范钧, 高孟立, 著 知识密集型服务业创新溢出改进路径研究2018.沈飞, 著 公共服务管理创新的理论与实践2019.刘志平, 靳勤, 编著 工业设计服务业创业导向研究2019.10张宏云, 郭雯, 著 现代商务服装2005.10北京简洁服装服饰中心, 著 服务设计模式2013.10(美) 戴尼奥 (Daigneau,R.) , 著 高速公路服务区设计新理念2018.1杭州瑞德设计股份有限公司, 杭州智沃建筑设计有限公司, 编 设计服务业2013.9梁昊光, 著 创新的力量2018.5原小能, 主编