公共服务均等化问题研究2009.08任强, 著 实现基本公共服务均等化2015.7张曙晖, 著 公共服务质量管理2017.6陈振明, 等著 我身边的社区卫生服务2011.11中国社区卫生协会, 编 社会志愿服务体系2008.06谭建光, 周宏峰, 主编 国际志愿者服务教程2018.9《国际志愿者服务教程》编委会, 主编 服务外包与社会服务业开放式发展战略2014.4杨丹辉, 王子先, 主编 密云县精细化社会服务管理创新之路2014.7北京市密云县社会组织联合会, 编 走近志愿服务2006.07北京志愿者协会, 编著 志愿服务与社会共享2017.7上海市精神文明建设委员会办公室, 上海市志愿者协会, 编 社会养老服务体系建设研究2016.11张岩松, 等著 全球化下的志愿服务2005.03江迅清, 著 政务文化与政务服务标准化用语2019.1北京市西城区政务服务管理办公室, 编 家政服务2016.11《家政服务》编委会, 编 推进基本公共服务均等化研究2010.3达蕃钦, 著