服务的细节2012.(日) 新川义弘, 著
服务的细节2012.(日) 佐藤知恭, 著
服务的细节0362015.12(日) 中村心, 著
服务的细节0092013.7(日) 久保田美智子, 著
服务的细节2011.(日) 新山胜利, 著
服务的细节2017.9日本餐饮咨询研究会, 著
服务的细节2011.12(日) 和田谦二, 著
服务的细节0232015.1(日) 石川康晴, 著
服务细节全书2008.04张梁, 编著
服务礼仪的N个细节2005.天舒, 陈秋玲, 编著
服务的细节0302015.8(日) 石川森彦, (日) 原田谛, 日本《日经餐馆》, 著
服务的细节0292015.6(日) 加藤雅彦, (日) 工藤昌幸, (日) 黑部得善, (日) 须藤治久, 著
餐饮服务中的150个细节2007.01孔永生, 主编
酒店服务管理细节2007.11徐宝良, 朱永松, 编著
服务贸易2014.5商务部服务贸易和商贸服务业司, 编