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服务学习2016.6冯丽琴, 著 服务贸易2014.5商务部服务贸易和商贸服务业司, 编 服务学习2012.3彭华民, 主编 家政服务2016.11《家政服务》编委会, 编 民航地面服务基础2007.04上海航空服务学校, 编 服务贸易统计知识读本2018.12商务部服务贸易和商贸服务业司, 编著 民航客运服务基础2007.04上海航空服务学校, 编 民航货运服务基础2007.04上海航空服务学校, 编 社区健康服务实践指南2015.3美国CTSA社区医疗服务工作委员会, 著 殡葬服务术语等7项服务标准2011.4《殡葬服务术语等7项服务标准》编委会, 著 客房服务学习手册2006.04旅游行业培训教材研发中心, 组织编写 前厅服务学习手册2005.11韦明体, 主编 中国社区卫生服务2008.03中英城市社区卫生服务与贫困救助项目组, 编著 服务—学习2016.7向荣, 陆德泉, 主编 餐厅服务学习手册2005.09李小兵, 谢朝刚, 金敏, 编著
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