广东国际服务外包案例2016.8黄永智, 主编
我国对美离岸服务外包影响因素与竞争力研究2011.5章宁, 著
服务外包基础知识教程2009.8范立红, 主编
接包方视角下的全球IT和ITES离岸外包2007.10于慈江, 著
服务外包企业战略管理2013.5黄立军, 主编
沟通交流与口才2012.胡伟, 编著
服务外包企业的管理与创新研究2018.9任小芳, 著
公共服务合同外包中的政府责任研究2012.8杨欣, 著
服务外包创新研究与管理实践2013.8杨宜, 主编
IT服务外包风险管理2012.5丛国栋, 著
企业纳税服务外包2017.7胡伟挺, 谭湘, 主编
虚拟政府视域下的公共服务外包2016.8贾旭东, 著
离岸服务外包中的双边控制机制及作用效果研究2020.1郑淞月, 著
软件外包服务技术2011.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写
民航服务与沟通2015.8黄代军, 杨宇, 编著