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服务业国际通用管理标准全程实施方案2003.安维州, 编著 制造业国际通用管理标准全程实施方案2003.安维州, 编著 现代服务业通用标准汇编2009.全国电子业务标准化技术委员会, 中国标准出版社第六编辑室, 编 服务业标准化2013.10国家标准化管理委员会服务业标准部, 组编 家政服务业标准解读2014.5湖北标准化研究院, 湖北木兰花家政服务有限公司, 编 服务业常用标准汇编2005.中国标准出版社第一编辑室, 编 中国名校全程管理标准图表2004.03《学校标准化管理全程实施方案丛书》编委会, 编 服务业管理圣经2009.01(美) 桑德斯 (Sanders,D.) , 著 服务业2004.04樊丽丽, 主编 中国名校安全管理工作执行标准2004.03《学校标准化管理全程实施方案丛书》编委会, 编 财务管理国际通用标准2004.李东汉, 宋云, 主编 服务业标准化试点典型案例研究2019.3湖南省市场监督管理局, 湖南省质量和标准化研究院, 著 中国名校总务管理工作执行标准2004.03《学校标准化管理全程实施方案丛书》编委会, 编 中国名校ISO 9000质量管理标准文本2004.03《学校标准化管理全程实施方案丛书》编委会, 编 现代服务业管理2018.7杨柳, 主编
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