最简捷的企业营销（服务）管理2003.08赵艳萍, 编著 服务管理与营销2019.4(芬) 克里斯廷·格罗鲁斯, 著 新产品营销与服务管理2015.7罗建, 编著 最简捷的企业生产（科研）管理2003.08曹晔晖, 编著 服务营销管理2016.苏朝晖, 著 服务营销管理2014.11杜向荣, 编著 最简捷的企业人力（劳资）管理2003.08王莺, 编著 服务参与中的顾客社会化2017.4徐岚, 崔楠, 著 最简捷的企业公关（CI）管理2003.08周迎春, 编著 服务业营销与管理2016.2曾光华, 著 最简捷的企业行政（后勤）管理2003.08王莺, 编著 服务营销与管理2015.4余呈先, 魏遥, 主编 企业操作实务方略2020.8《企业操作实务方略》编委会, 编著 美容企业管理与营销2014.11刘卉, 主编 把大象装进口袋里2017.5轻松读大师项目部, 编