最新现代酒店主管领班工作与星级服务标准2008.04张浩, 编著
现代酒店（饭店）主管领班工作标准2006.10王舒, 编著
新编现代酒店（饭店）主管领班工作标准2004.07章洁, 编著
现代饭店主管领班实务2009.04彭青, 林力源, 马洁, 著
现代酒店星级服务标准2014.1滕宝红, 主编
现代酒店星级服务标准2003.02汉典酒店管理培训中心, 编著
最新现代酒店礼仪礼貌星级服务标准2008.05张浩, 编著
现代酒店星级服务培训2004.06汉典酒店管理培训中心, 编著
酒店领班与主管实务2013.6张文华, 主编
酒店领班与主管实务2013.1张文华, 主编
最新现代酒店前厅人员培训与星级服务标准2008.04张浩, 编著
新编现代酒店（饭店）星级服务培训标准2005.05张波, 编著
最新现代酒店餐饮人员培训与星级服务标准2008.04张浩, 编著
新编世界5星级酒店星级服务培训标准2015.10张浩, 主编
酒店服务英语2011.11《酒店服务英语（中级）》编写组, 编