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智能时代的搜索与问答服务创新研究2020.10赵一鸣, 著 智能推荐2020.7刘国昊, 周波, 著 智能搜索2019.柳若边, 沙芸, 编著 做好宾馆服务员、餐厅服务员、厨师、厨师长问与答2009.11《做好宾馆服务员、餐厅服务员、厨师、厨师长问与答》编委会, 编 智能时代2020.1《智能时代 : 媒体重塑》课题组, 著 智能服务的技术实现研究2019.10张金昌, 著 旅游服务创新管理研究2018.5何珍, 著 旅游服务与管理创新2019.8周琬清, 李旭, 著 知识获取与服务创新2015.6范钧, 高孟立, 著 知识密集型服务业创新溢出改进路径研究2018.沈飞, 著 极值搜索算法研究及其应用2014.6左斌, 李静, 胡云安, 著 康复训练与服务工作手册2003.08中残联社会服务指导中心, 编 供电服务百问百答2014.12《供电服务百问百答》编委会, 编 供电服务百问百答2019.11《供电服务百问百答》编委会, 编 江苏省服务业创新百企示范工程创新案例分析2016.3江苏现代服务业研究院, 主编
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