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酒店前厅服务与管理2013.9来君, 主编 新编酒店经营管理制度与表格范本大全2013.11胡占国, 主编 酒店前厅运转与管理2005.06项园园, 主编 私营公司必备财务管理制度表格2003.02张尚国, 主编 酒店前厅服务与管理2008.07朱多生, 王丹红, 编著 酒店前厅客房管理2017.3罗伟, 刘保丽, 主编 酒店前厅服务与管理2010.7曹红, 覃业银, 主编 前厅部实习生2015.11郝臻, 主编 私营公司必备管理制度与表格2005.06《私营公司必备管理制度与表格》编写组, 编著 酒店设计师谈酒店设计2017.6《酒店设计师谈酒店设计》编辑组, 编 实用涉外酒店英语表格2013.10王长春, 编著 房地产管理实用流程·制度·表格·文本2019.9刘少文, 主编 星级酒店客房服务员培训2005.09《星级酒店服务员培训指南》丛书编委会, 主编 星级酒店常用英语大全2013.3匡仲潇, 主编 新编销售管理必备制度与表格2005.06陈正侠, 编著
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