旅行社服务流程认知与控制2019.12张祖国, 主编
旅行社服务流程认知与控制2014.7张祖国, 主编
旅行社服务流程认知与控制2014.5李志强, 邬艳艳, 主编
旅行社服务与管理2017.9吕妮, 马骞, 孙越, 主编
旅行社服务英语2008.03李启金, 赵静洁, 主编
旅行社服务那些事儿2017.10秦皇岛市旅游委员会, 编著
旅行社服务与管理2015.8张建国, 主编
旅行社服务礼仪2018.1钱正英, 主编
旅行社服务与管理2009.07浙江省教育厅职成教教研室, 组编
旅行社服务与管理2011.2段学成, 主编
旅行社服务与管理2015.1晋艺波, 主编
旅行社服务英语2016.1李啟金, 郭学英, 主编
旅行社服务流程控制与综合实训2016.刘庆, 主编
旅行社条例2009.03国务院法制办, 编
旅行社条例2009.03国务院法制办公室, 编