旅行社产品质量管理研究2012.5田里, 李柏文, 著
原木产品质量管理2004.07朱玉杰, 柳长华, 编著
旅行社服务质量管理新论2007.07李健明, 著
农产品质量管理2009.07冯力更, 主编
石油化工产品质量管理手册2004.05《石油化工产品质量管理手册》编委会, 编
现代旅行社管理2001.10上海春秋国际旅行社, 编
旅行社管理2002.03何忠诚, 著
旅行社管理2005.王坚, 编著
旅行社服务质量管理理论与实践2009.11张凌云, 编著
旅行社管理2005.08戴斌, 杜江, 主编
旅行社管理2003.徐东文, 编著
旅行社管理2009.8徐东文, 主编
旅行社管理2012.1姚延波, 主编
产品质量2008.02中国法制出版社, 编
产品质量责任2005.04刘宁, 张庆, 乔栋, 著