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旅游饭店经典案例2013.4秦宇, 主编 中国旅游饭店业二十年2006.11中国旅游饭店业协会, 编 中国饭店业集团化发展蓝皮书2003.06中国旅游饭店业协会, 编 旅游饭店纠纷实务解析2007.06黄恢月, 著 全国星级饭店经典服务案例及点评2008.05旅游星级饭店评定委员会办公室, 编 饭店经营管理案例精粹2016.8王永挺, 刘宏兵, 盖玉洁, 主编 旅游饭店经营管理评价体系2008.11南京旅游职业道德学院, 编 旅游饭店投资与管理2005.05吴文学, 梁晔, 编 旅游饭店职业英语2004.04国家旅游局人事劳动教育司, 编 中国饭店年鉴2011.4中国旅游饭店业协会, 编 中国饭店概览2004.03中国旅游饭店业协会, 编 2003中国饭店业务统计2003.06中国旅游饭店业协会, 编 中国饭店制服蓝皮书2015.5中国旅游饭店业协会, 编 旅游饭店前厅客房服务与管理2005.07丁林, 主编 中国饭店集团化发展蓝皮书2013.9中国旅游饭店业协会, 编
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