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2019中国饭店业务统计2019.9中国旅游饭店业协会, 浩华管理顾问公司, 编 2006中国饭店业务统计2006.05中国旅游饭店业协会, 浩华管理顾问公司, 编 2017中国饭店业务统计2017.8中国旅游饭店业协会, 浩华管理顾问公司, 编 旅游饭店餐饮服务与管理2006.05宋春亭, 刘志全, 编著 饭店活动策划与管理2008.02游上, 郭松林, 著 度假饭店规划、运营与管理2012.7张超, 著 服务经理人管理手册2005.06王伟, 孙东, 著 旅游企业投资与管理2003.04王俊鸣, 季哲文, 编著 中国旅游饭店实用英语2003.11尚国冶, 编 旅游与饭店信息管理2009.10吴凯, 主编 饭店物业管理2009.10游上, 编著 中外旅游饭店产业发展与创新趋势2013.7中国旅游研究院, 编著 旅游饭店前厅与客房管理2005.07吴军卫, 编著 中国五星级饭店2006.11中国旅游饭店业协会, 组织编写 旅游星级饭店设计与建设指南2007.01四川省旅游星级饭店评定委员会, 编
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