旅游服务案例分析2007.04国家旅游局质量监督管理所, 编
旅游投诉案例分析2006.01北京市旅行社服务质量监督管理所, 编
出境领队工作案例解析2008.01仉向明, 黄恢月, 编著
旅游投诉案例选析2005.03福建省旅游质量管理所, 编
旅游案例评析2003.06王玉松, 主编
典型旅游案例说法2004.12周嘉禄, 主编
导游服务案例精选解析2007.03李娌, 王哲, 编著
旅游法案例评析2008.苏号朋等, 著
旅游景区安全案例分析2008.04吴贵明, 王瑜, 主编
旅游景区景点经营案例解析2006.10禹贡, 欧阳洪昭, 主编
旅游法规案例精选与解析2004.03袁海洲等, 编著
旅游业常见争议解析2009.06侯作前, 徐连宏, 张建融, 主编
国际旅游管理案例分析2005.(英) 豪娜 (Horner,S.) , (英) 斯沃布鲁克 (Swarbrooke,J.) , 著
旅游案例分析2006.(英) 华德 (Ward,J.) , 著
最新旅游案例精解2011.9闵令波, 麻根生, 编著