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旅游服务情景英语2014.6齐小凤, 主编 现代旅游服务礼仪2008.07李丽, 主编 旅游服务礼仪教程2010.5孙东亮, 编著 旅游服务英语2015.11许酉萍, 张科, 主编 秦皇岛旅游服务培训教程2011.8栗书河, 王晓红, 主编 旅游服务案例分析2007.04国家旅游局质量监督管理所, 编 旅游服务营销2007.06佟玉权, 马鹤丹, 编著 旅游服务营销2003.12(美) 莫里森 (Morrison,A.) , 著 乡村旅游服务员2015.12丁鸿, 主编 旅游服务英语2003.刘慧娟等, 编著 旅游服务礼貌礼节2011.7赵金玲, 潘雪梅, 主编 实用旅游服务日语2015.8孟玮, 主编 乡村旅游服务培训教程2016.9安光义, 柳瑞武, 主编 乡村旅游服务员2013.6张云龙, 主编 乡村旅游服务礼仪规范2019.7陶少华, 黎艾艾, 著
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