旅游接待人员规范2015.9庄剑梅, 主编
公务接待人员培训手册2005.12沈万隆, 李兴财, 著
旅游接待礼仪2012.5宋华清, 李娌, 主编
旅游接待礼仪2011.7毛用春, 主编
旅游接待礼仪2005.09崔佳山, 主编
旅游接待英语2012.6刘峰, 主编
旅游接待礼仪2014.7李国茹, 杨春梅, 主编
旅游门市接待2009.10徐萍, 主编
旅游门市接待2016.5徐萍, 主编
旅游接待业2018.10马勇, 主编
旅游接待业2019.8何建民, 著
旅游接待礼仪2017.9张金霞, 主编
旅游接待礼仪2006.08洪美玉, 主编
旅游接待礼仪2006.10李国茹, 主编
旅游接待礼仪2010.10陈丽荣, 主编