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敢说导游服务英语2004.01洪涛, 主编 导游服务技能2004.07《导游服务技能》编写组, 编 敢说饭店服务英语2005.04李红, 陈丹, 主编 敢说金融服务英语2007.浩瀚等, 编著 导游服务技能2014.5《导游服务技能》编写组, 编著 敢说银行服务英语2006.01钟乐平, 韩江红, 主编 导游服务英语2006.01金鑫, 邱小轻, 冯桂芳, 编著 导游服务2011.8王瑷琳, 编著 河南导游服务能力2017.7河南现场导游考试教材编写组, 编 导游细微服务2007.01孔永生, 主编 导游服务案例选2007.01张明清, 窦志萍, 主编 导游服务成功秘诀2006.03梁杰, 编写 导游心理服务策略2018.9刘书葵, 编著 导游服务英语2014.9王迎新, 主编 导游服务2005.08福建省导游人员资格考试办公室, 编
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