搞掂“鬼”老板　搞掂“鬼”员工2006.01《搞掂“鬼”老板　搞掂“鬼”员工》编写组, 编 搞掂问题员工2004.10(美) 贝尔丁, 著 搞掂“鬼”员工2006.01吴晓东, 编著 搞掂魔鬼上司2004.10(美) 贝尔丁, 著 搞掂麻烦顾客2005.04(美) 贝尔丁, 著 搞掂麻烦顾客2004.10(美) 贝尔丁, 著 搞掂“鬼”老板2006.02崔梅, 编著 问题员工背后的解答2005.01(美) 霍利, 著 我不要做问题员工2010.11刘晓葵, 编著 轻松搞掂大订单2005.(美) 巴克斯 (Barcus,S.) , 著 问题员工完治宝典2008.简大为, 著 知识员工激励问题研究2006.12孙新波, 樊治平, 泰尔东, 著 搞定你的问题员工2009.01夏炜, 编著 轻松搞掂市场调研2005.(美) 多曼 (Doman,D.) , (美) 丹尼森 (Dennison,D.) , (美) 多曼 (Doman,M.) , 著 如何搞掂难缠的客户2007.08(美) 安德森, 著