酒店实用沟通技巧2019.1刘晓琳, 曲春蕾, 主编
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基础护理技术与沟通2020.5韦桂源, 邓婷, 主编
新编临床常见疾病护理与护患沟通技巧2018.1鹿翠云, 等主编
护理服务礼仪与沟通2006.06李晓文, 编著
师生沟通的技巧2006.11(美) 迪尔奥 (Deiro,J.A.) , 著
活学活用沟通技巧2010.1吕叔春, 编著