打造口碑的160个营销手法2012.10张德华, 编著 口碑营销2017.10陈楠华, 著 口碑营销2020.6曾锐炎, 肖楠, 著 口碑营销2006.(美) 休斯, 著 口碑营销2006.10颜炳荣, 主编 口碑营销2006.(日) 中岛正之等, 著 新口碑营销2008.李野新, 滕红琴, 著 网络口碑营销能力2015.11张晓飞, 蒋立立, 著 打造营销铁军2017.2王宏国, 著 网络口碑营销学2013.9梁官雪, 编著 出口营销指南2009.04《出口营销指南》编委会, 编 口碑的力量2008.01祁宝江, 编著 短视频营销2020.5营销铁军, 著 互联网思维下的口碑营销2015.3马悦, 著 打造地产营销精英2006.黄维, 著