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家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写 家政服务员2014.人力资源和社会保障部教材办公室, 等组织编写 怎样做一名宾馆服务员2007.03丁劲, 主编 汽车客运服务员2005.06中国石油天然气集团公司人事服务中心, 编 家政服务员2014.人力资源和社会保障部教材办公室, 等组织编写 西餐服务员手册2006.04(澳) 布朗, (澳) 赫普纳, 著 怎样做一名餐厅服务员2007.04王兵, 主编 家政服务员2019.人力资源和社会保障部农民工工作司, 人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心, 组织编写 餐厅服务员手册2005.06王耿, 编著 家政服务员2019.人力资源和社会保障部农民工工作司, 人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心, 组织编写 宾馆服务员必读2005.10林然, 编 酒店服务员2005.02刘建珍, 杨绮真, 著 家政服务员2019.人力资源和社会保障部农民工工作司, 人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心, 组织编写 餐厅服务员必读2005.10王林, 编 星级服务员手册2006.07姜玲, 主编
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