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开发客户的106个细节2014.2苏山, 编著 开发客户的N个细节2017.6唐运富, 编著 开发客户的N个细节2012.5唐运富, 编著 中层领导必知的106个管理细节2011.4张昌隆, 编著 赢得客户信赖的66个细节2007.01邢建忠, 编著 开发客户的100个技巧2007.01袁华冰, 编著 做人要方做事要圆的106个细节2010.9志刚, 编著 电话赢得客户的68个关键细节2006.04黄智鹏, 刘亚南, 编著 客户服务员的100个细节2005.李玮, 著 106个几何问题2020.7(美) 蒂图·安德雷斯库 (Titu Andreescu) , 著 赢得客户的沟通细节2007.01宋豫书, 著 现代宝宝智力开发的280个细节2009.01陶涛, 主编 开发新客户留住老客户的N个关键2012.1叶子, 编著 做人的18个细节2006.04陈源, 编著 网点综合客户经理教材2013.6中国银行综合客户经理课程开发项目组, 编著
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