建筑企业客户关系管理理论与实务2008.马泽平, 著
客户关系管理理论与实务2009.04杨路明, 编著
客户关系管理理论与实务2017.林建宗, 主编
客户关系管理理论与实务2015.周万发, 饶欣, 主编
客户关系管理理论与实务2014.2徐伟, 主编
客户关系管理理论与实务2015.7杨路明, 等编著
客户关系管理理论与实务2019.冯光明, 余峰, 编著
客户关系管理理论与实务2016.5徐刚, 饶欣, 主编
企业客户关系管理理论与实践2005.02张贵华, 著
供电企业新型客户关系管理2020.9《供电企业新型客户关系管理》编写组, 编
企业和政府客户关系管理理论2009.06陈明亮, 著
客户关系管理理论与实践2010.10刘在云, 主编
客户关系管理理论与方法2006.齐佳音, 万映红, 著
客户关系管理理论与软件2004.08陈明亮, 主编
客户关系管理理论与应用2019.9栾港, 编著