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导游服务规范2011.辽宁省旅游局, 编 导游服务典型案例与解析2013.7陶汉军, 编著 导游服务能力2016.9福建海峡旅游人才发展中心, 编 导游服务能力2016.5湖南省全国导游人员资格考试教材编写组, 编 导游服务能力2017.6四川省全国导游资格考试统编教材专家编写组, 编 导游领队实战技巧2015.1(英) 克里门兹, 著 导游语言技巧与服务艺术探究2020.7郑娜, 著 导游服务能力2016.6四川省全国导游人员资格考试统编教材专家编写组, 编 社区卫生服务法律知识手册2007.11王光荣, 达庆东, 施永兴, 主编 导游服务规范2003.06河北省旅游行业岗位资格等级考评委员会, 编 最新导游服务实操案例精解2017.1陶汉军, 编著 导游服务能力2020.7广西全国导游人员资格考试统编教材专家编写组, 编 导游服务那些事儿2017.10秦皇岛市旅游委员会, 编著 导游服务能力2019.10江苏省文化与旅游厅, 著 江苏省导游员考试指南2007.05赵锁龙, 主编
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