前厅服务员2011.4曹红, 主编
客房服务员2011.4曹红, 主编
客房服务员2005.吴坚刚, 主编
家政服务员2017.人力资源和社会保障部职业能力建设司, 编制
康乐服务员2007.劳动和社会保障部教材办公室, 组织编写
客房服务员2016.9童亚莉, 主编
客房服务员2005.张明, 主编
家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写
家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写
呼叫服务员2007.中国就业培训技术指导中心, 编
餐厅服务员2016.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写
餐厅服务员2016.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写
餐厅服务员2015.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写
餐厅服务员2017.5张前红, 石见文, 张旭, 主编
餐厅服务员2011.9上海市职业培训研究发展中心, 组织编写