家长满意度与学前教育质量评价2020.5邓峰, 李敏谊, 著
学前教育质量评价理论与实践2018.5文明, 主编
西藏高等教育满意度评价研究2017.12刘凯, 张传庆, 著
学前教育机构质量评价系统2018.7美国高瞻教育研究基金会, 著
顾客满意度测评手册2006.12中国质量协会, 主编
中国顾客满意度手册2013.3中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 清华大学中国企业研究中心, 编
教育质量督导与评价2003.08陈斌等, 编著
顾客满意度测评2003.06刘宇, 著
顾客满意度测评与应用2019.8刘资媛, 著
高等教育与居民的生活满意度2018.5张明, 张学敏, 著
学前教育评价2013.1(美) 沃瑟姆, 著
学前教育评价2019.1(美) 苏·C.沃瑟姆, (美) 贝琳达·J.哈丁, 著
学前教育评价2014.3王坚红, 主编
学前教育评价2018.11王坚红, 主编
教学质量监控与评价2008.09《教学质量监控与评价》编写组, 编