家庭服务员培训教材2011.10庞大春, 李福芝, 编 饭店服务员培训教材2007.03牛志文, 周育波, 编著 家政服务员技能培训教材2004.11王君, 主编 家庭服务员2007.07肖勋, 编著 停车场服务员培训教材2009.07晏启鹏等, 编著 家庭服务员2007.05邓先播, 编著 家庭服务员2018.马水学, 主编 家庭服务员2012.万梦萍, 匡仲潇, 主编 星级酒店前厅服务员培训2005.09《星级酒店服务员培训指南》丛书编委会, 主编 星级酒店餐饮服务员培训2005.09《星级酒店服务员培训指南》丛书编委会, 主编 家政服务员培训教程2013.12钱艳霞, 姚金芝, 编著 家庭服务员2010.2邓先播, 编著 家庭服务员2010.万梦萍, 姜斌, 主编 家政服务员2011.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写 前厅服务员2004.中国就业培训技术指导中心, 组织编写