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客房服务手册2003.12王少武, 张耀宗, 编著 饭店安全手册2006.05张耀宗, 编 建材家居经销商实战42章经2016.3王庆云, 著 行李生工作手册2006.12姜玲, 贺湘辉, 主编 店长操作手册2011.11黄宪仁, 编著 店长操作手册2015.3黄宪仁, 编著 预订员岗位作业手册2008.07滕宝红, 主编 现代饭店入职手册2004.05张杰, 著 星级酒店成本控制手册2005.09宿春礼, 主编 开店创业手册大全集2012.1逸新, 编著 店长操作手册2017.7黄宪仁, 编著 前厅服务训练手册2006.04栗书河, 主编 预订员工作手册2006.12姜玲, 贺湘辉, 主编 前厅部经理管理手册2011.8薛永刚, 赵晓芳, 编著 酒店领班上岗手册2011.8薛永刚, 王文燕, 编著
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