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客房服务与管理实务2017.12王光健, 主编 客房服务与管理实务2020.8王晓迪, 主编 客房服务与管理实务2017.8汝勇健, 主编 客房服务与管理实务2016.6魏洁文, 主编 客房服务与管理2018.11王保仁, 张艳敏, 主编 客房服务与管理2018.11李岩, 王莉敏, 主编 酒店前厅和客房服务与管理2014.3朱多生, 主编 客房服务2014.5唐桂萍, 殷蓉, 编著 客房服务2017.10张靓华, 主编 客房服务与管理2016.7张雪英, 李春桃, 主编 客房服务与管理2019.6黄莉, 等主编 客户服务管理2012.6《客户服务管理》编写组, 编 客房服务与管理2012.1李智, 庄坚毅, 李晓东, 主编 客房服务与管理2014.4刘乐华, 编 客房服务与管理2011.4万雯, 杨红波, 主编
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