用电客户受理员实用英语口语2007.09北京电力客户服务中心, 编
数据挖掘技术在银行客户关系管理中的应用2019.8郭俊凤, 曹瑜, 著
盛世放歌G202016.9浙江新闻客户端, 编
物流客户服务学习指导与练习2017.2郑彬, 张琦可, 主编
乐至年鉴2020.8乐至县地方志办公室, 编
乐至年鉴2015.3乐至县地方志办公室, 编
乐至县年鉴2017.9乐至县地方志办公室, 编
乐至县年鉴2017.9乐至县地方志办公室, 编
东至县水利志2007.01《东至县水利志》编纂组, 编
东至年鉴2013.9东至县地方志办公室, 编撰
东至年鉴2018.12东至县地方志办公室, 编著
客户2004.04范云峰, 编著
IT企业组织学习对客户的绩效研究2014.2王益萍, 著
冯至译作选2019.冯至, 译
95598供电客户服务值班员职业技能培训试题库2003.北京供电客户服务中心, 编