客户经理制与大客户管理规范2003.12夏国俊, 主编
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客户经理管理2011.9满玉华, 主编
大客户经理营销实务2008.11胡民, 主编
大客户经理实用技术及大客户管理系统操作2008.11胡民, 主编
客户经理2018.6王利彬, 著
大客户市场与客户管理2005.06郝雨风, 李朝霞, 编著
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高效能的大客户经理2007.12郝雨风, 编著
大客户经理高效工作手册2008.06石真语, 杨琼, 编著
客户服务管理2012.6《客户服务管理》编写组, 编
大客户管理2012.1魏中龙, 主编
个人客户经理2007.01辛树森, 主编
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