客户/服务器计算在商务与金融领域的应用2004.(美) 西格尔 (Siegel,J.) , (美) 希姆 (Shim,J.) , 著
金融服务业的云计算2018.12(意) 伯纳多·尼克莱蒂 (Bernardo Nicoletti) , 著
以用户为中心的Web服务发现方法及其在金融服务中的应用研究2014.7田浩, 著
电子金融服务2010.8陈进, 崔金红, 编著
网络金融服务2010.8陈进, 主编
电子金融服务顾客关系质量评价模式的实证研究2009.9李菁华, 著
客户服务实务2019.苏朝晖, 编著
服务器技术与应用2011.5中国石油化工集团公司信息系统管理部, 编著
金融势与经济势2006.06王潼, 著
银行客户关系管理2013.10李国峰, 著
服务器配置与应用2012.6柴方艳, 主编
服务器配置与应用2015.7柴方艳, 主编
服务器配置与应用2018.4柴方艳, 主编
银行对公客户经理软实力修炼2014.9黄勋敬, 著
金融客户服务与技巧2018.1徐洁, 主编