客户关系管理理论与实践2010.10刘在云, 主编
客户关系管理理论与实践2011.2夏永林, 顾新, 编著
企业客户关系管理理论与实践2005.02张贵华, 著
客户关系管理理论与实务2009.04杨路明, 编著
客户关系管理理论与软件2004.08陈明亮, 主编
客户关系管理理论与方法2006.齐佳音, 万映红, 著
客户关系管理理论与实务2015.周万发, 饶欣, 主编
客户关系管理理论与实务2014.2徐伟, 主编
客户关系管理理论与实务2017.林建宗, 主编
客户关系管理理论与应用2019.9栾港, 编著
客户关系管理理论与实务2016.5徐刚, 饶欣, 主编
客户关系管理理论与应用2015.8栾港, 编著
客户关系管理理论与应用2006.08李志刚, 主编
客户关系管理理论与应用2012.1李志刚, 主编
客户关系管理理论与实务2015.7杨路明, 等编著