宁波市金融消费权益保护环境评估报告2018.7中国人民银行宁波市中心支行, 宁波诺丁汉大学, 著
金融消费权益保护环境评估研究2014.11中国人民银行宁波市中心支行, 著
金融消费权益保护环境评估与建设2015.12张瑞怀, 彭建刚, 主编
广西金融消费权益保护环境评估建设与研究2019.5中国人民银行南宁中心支行, 编
金融消费权益保护典型案例2018.12中国人民银行金融消费权益保护局, 编
金融消费权益保护典型案例2017.9中国人民银行金融消费权益保护局, 编
金融消费权益保护典型案例2016.5中国人民银行金融消费权益保护局, 编
金融消费权益保护典型案例2015.9中国人民银行金融消费权益保护局, 编著
金融消费权益保护典型案例2020.4中国人民银行金融消费权益保护局, 编
金融消费权益保护典型案例选编2014.5中国人民银行金融消费权益保护局, 编著
金融消费者保护的良好经验2019.9中国人民银行金融消费权益保护局, 编著
保护环境2003.05巴哈提努尔, 编著
中国金融消费者保护报告2014.9吴晓灵, 主编
消费者合法权益保护经典案例选集2006.03王文龙, 孙斌思, 编
金融消费者投诉处理法理分析与研究2019.9中国人民银行金融消费权益保护局, 编著