如何搞掂难缠的客户2007.08(美) 安德森, 著 搞掂“鬼”老板　搞掂“鬼”员工2006.01《搞掂“鬼”老板　搞掂“鬼”员工》编写组, 编 如何应对难缠的家长2009.07(美) 威特克尔, (美) 费奥雷, 著 如何应对难缠的老师2012.3(美) 威特克尔, 著 何如璋集2010.3(清) 何如璋, 著 如何吸引客户2019.1(日) 山口博, 著 人生哪有那么多道理2016.9杰司, 难搞, 著 如何抓牢你的客户2004.05(美) 皮尔, 著 如何赢回客户2006.(美) 格里芬, (美) 欧文斯汀, 著 客户如何思考2004.04(美) 萨尔特曼 (Zaltman,G.) , 著 如何吸引客户2018.1(日) 山口博, 著 如何化解客户的拒绝2010.6南山, 主编 难缠的基因2003.07(美) 伯纳姆, 著 如何经营高端客户2019.2蒋宇琦, 著 如何引导客户购买2019.1武汉视野教育咨询有限公司, 编著