如何抓牢你的客户2004.05(美) 皮尔, 著 何如璋集2010.3(清) 何如璋, 著 如何吸引客户2019.1(日) 山口博, 著 搞定你的客户2006.10张振学, 编著 如何赢回客户2006.(美) 格里芬, (美) 欧文斯汀, 著 客户如何思考2004.04(美) 萨尔特曼 (Zaltman,G.) , 著 如何吸引客户2018.1(日) 山口博, 著 如何化解客户的拒绝2010.6南山, 主编 黏住你的客户2012.8俞慧霞, 编著 谁是你的客户2008.04孙汗青, 编著 洞察你的客户2004.01(美) 伍德拉夫 (Woodruff,R.B.) , (美) 加蒂尔 (Gardial,S.F.) , 著 如何搞掂难缠的客户2007.08(美) 安德森, 著 如何说服你的客户配合反洗钱工作2017.3肖正午, 顾文欣, 主编 如何抓牢大学生消费者2018.9范琛, 著 如何掌控你的工作　如何掌控你的情绪　如何掌控你的生活2012.3韩京伟, 荣赋, 编著