基于用户需求的图书馆服务质量评价研究2012.吴冬曼, 主编 图书馆服务质量评价研究2016.8李金鑫, 孙婷, 李品潇, 著 移动图书馆服务质量评价及提升策略2019.12郑德俊等, 著 图书馆知识服务能力及用户需求研究2018.9肖艳梅, 著 高职高专图书馆服务质量评价研究2017.5王云洪, 著 移动图书馆服务质量控制2017.6赵杨, 著 图书馆用户服务2014.9黄洁, 葛艳聪, 白云峰, 编著 基于用户交互的数字图书馆服务评价模型与实证研究2018.12梁孟华, 吕元智, 王玉良, 著 图书馆用户服务研究2007.06赵炳武, 著 面向用户需求的图书馆移动信息服务研究2013.1茆意宏, 著 图书馆评价研究2015.7刘晓英, 著 图书馆移动服务模式和质量评价研究2019.1过仕明, 著 用户需求下数字图书馆的建设研究2019.7马英芝, 著 基于网络信息的图书馆服务研究2019.12王丽珩, 著 图书馆知识服务能力及用户需求生态服务系统研究2018.6赵媛, 著